Meine Verkäufer haben keine Ahnung
Es ist natürlich ein unterschwelliger Angriff zu sagen: »Du hast keine Ahnung.« Wahrscheinlich ist damit gemeint, dass Verkäufer nicht wissen, was im Verkauf auf sie zukommt. Ihnen ist nicht bewusst, was die Aufgaben sind. Ihnen ist nicht klar, was von ihnen erwartet wird. Die Verkäufer haben keinerlei Orientierung, was konkret zu tun ist und vor...